O Dia dos Namorados está chegando, assim como a correria anual para comprar ou distribuir caixas dos clássicos chocolates Russell Stover e Whitman's Sampler, disponíveis por menos de US $ 12 na Walgreens, CVS, Walmart e Target.
Mas este ano, os compradores poderão ficar desapontados quando abrirem as grandes caixas vermelhas ou cor-de-rosa em forma de coração, de acordo com um defensor do consumidor.Isso porque a embalagem é enganosa, diz Edgar Dworsky, ex-procurador-geral assistente de Massachusetts e editor do ConsumerWorld.org.
Dvorsky disse que sua pesquisa mostrou que caixas muito grandes podem enganar os consumidores, fazendo-os acreditar que têm mais chocolate, quando na verdade não têm.
Os vigilantes do consumidor chamam essa tática de “relaxante” e a lei federal não permite isso.Os reguladores avaliam a disponibilidade de um produto em abundância comparando a capacidade de uma embalagem com a quantidade de produto que ela realmente contém, disse ele.Eles então determinam se o espaço extra é ineficiente e não serve a nenhum propósito legítimo, como a proteção do produto.
Isto é diferente do fenómeno da “deflação”, a prática de embalar produtos que muitas vezes ocorre quando a inflação aumenta acentuadamente e os custos das empresas aumentam.Para controlar esses custos, as empresas embalaram os produtos para parecerem menores, mais leves e adornados com cores menos decorativas.
Há alguns dias, diz Dworsky, um leitor o alertou sobre uma caixa de chocolates e lhe enviou evidências de uma caixa contendo amostras dos chocolates em forma de coração de Whitman.
A caixa mede 9,3 polegadas de largura, 10 polegadas de altura e tem um peso líquido de 5,1 onças.“É um tamanho muito bom”, disse Dvorsky.Mas quando a caixa foi aberta, havia 11 chocolates dentro.
Então Dvorsky comprou várias caixas do Whitman deste ano (US$ 7,99 cada) e removeu todo o material de embalagem interna e os revestimentos.“As barras de chocolate ocupam apenas um terço da caixa.”
Dvorsky não tem evidências de que a marca esteja realmente economizando em chocolate em comparação com anos anteriores.Mas a CNN encontrou uma caixa de chocolates Russell Stover em formato de coração com data de validade 10 de junho de 2006, guardada por um de nossos funcionários como lembrança, e era do mesmo tamanho: 23 centímetros de largura e 25 centímetros de altura.
Dvorsky também encontrou uma barra de chocolate Russell Stover em forma de coração de 5,1 onças contendo nove barras.“É quase o dobro do tamanho de uma caixa Russell Stover de 120 gramas com sete”, disse ele.
“Imagine que você recebeu uma caixa grande.Se você der para o seu ente querido no Dia dos Namorados, ele vai pensar que é uma caixa grande de chocolates, mas na verdade são apenas nove”, afirma."tão horrível."
Ambas as marcas indicam na embalagem o peso e a quantidade aproximada de balas dentro.A Lindt & Sprüngli, empresa suíça de chocolate proprietária das marcas Russell Stover, Whitman's e Ghirardelli, enviou um pedido de comentários à Russell Stover Chocolates.
A Russell Stover Chocolates afirmou que “pode dizer claramente aos nossos clientes o que está em nossa embalagem”.
“Isso inclui a distribuição do peso dos produtos, bem como a quantidade de chocolates em todas as nossas caixas do Dia dos Namorados”, disse Patrick Khattak, vice-presidente de marketing da marca, por e-mail à CNN Business.
No passado, os reguladores processaram fabricantes de chocolate por embalagens supostamente enganosas.Em 2019, o promotor distrital da Califórnia abriu um processo contra Russell Stover e Ghirardelli, alegando que eles usaram fundos falsos e outros artifícios em algumas caixas e sacos de chocolate para fazer as embalagens parecerem mais cheias do que realmente eram.
Os promotores distritais, incluindo o promotor distrital de Santa Cruz, resolveram o caso e as empresas pagaram uma multa de US$ 750 mil, não admitindo nenhum delito, mas concordando em mudar a embalagem.
O promotor distrital assistente de Santa Cruz, Edward Brown, disse que estava investigando exemplos recentes de possíveis embalagens fraudulentas por parte das duas empresas.Ele disse que Dvorsky lhe perguntou sobre sua reportagem mais famosa sobre as caixas de chocolates de Russell Stover e Whitman.
“Infelizmente, isso ainda está acontecendo.Também é decepcionante”, disse Brown à CNN.“Vamos investigar se essas empresas aproveitaram alguma exceção à lei.Desde o nosso caso em 2019, foram adicionadas muitas exceções que prejudicam as regras.”
A maioria dos dados sobre cotações de ações é fornecida pela BATS.Os índices do mercado dos EUA são exibidos em tempo real, com exceção do índice S&P 500, que é atualizado a cada dois minutos.Todos os horários estão no horário do Leste.Conjunto de dados: FactSet Research Systems Inc. Todos os direitos reservados.Chicago Mercantile Exchange: Alguns dados de mercado são propriedade da Chicago Mercantile Exchange e de seus licenciadores.Todos os direitos reservados.Dow Jones: Os índices da marca Dow Jones pertencem, são calculados, distribuídos e vendidos pela DJI Opco, uma subsidiária da S&P Dow Jones Indices LLC, e licenciados para uso pela S&P Opco, LLC e CNN.Standard & Poor's e S&P são marcas registradas da Standard & Poor's Financial Services LLC e Dow Jones é uma marca registrada da Dow Jones Trademark Holdings LLC.Todos os conteúdos dos Dow Jones Brand Indices são protegidos por direitos autorais da S&P Dow Jones Indices LLC e/ou de suas subsidiárias.Valor justo fornecido por IndexArb.com.Feriados de mercado e horários de negociação são fornecidos pela Copp Clark Limited.
© 2023 Cable News Network.Descoberta da Warner Bros. Corporation.Todos os direitos reservados.CNN Sans™ e © The Cable News Network 2016
Horário da postagem: 05/09/2023
